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【ABVをご利用のお客様へ】

一部作品に「動画ファイルがダウンロードできない」「スマートフォン用の動画が用意されていません」などのエラーメッセージが表示される報告をいただいており、ただいま弊社技術者が確認・調査を行っております。
原因が特定できしだいアナウンスさせていただきますので、ご迷惑をおかけして申し訳ございませんが今しばらくお待ちくださいませ。
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【ABV】ABVは3月で11周年を迎えました



【ABVは3月で11周年を迎えました】
皆様のご愛顧のおかげです。ありがとうございます。

【ABV】スマートフォンサイトのMYページを改修しました


ABVスマートフォンサイトのMYページを改修しました。
今回の改修により、ログイン時/MYページ表示の待ち時間が大きく短縮されましたので、ぜひお手持ちのスマートフォン・タブレットでABVをご利用ください。

【ABVからの返信が届かないお客様へ】

新年あけましておめでとうございます。
今年もよろしくお願いいたします。

ABVでは、この年末年始も、多くのお客様からお問い合わせをいただきました。
そのすべてに返信を終えましたが、何人かのお客様は、こちらの返信がエラーメールで返ってきてしまいます。

こちらからの返信メールがお客様に届いていないものと思われます。

「この年末年始、ABVに問い合わせたけど返信がない!」というお客様は、
大変恐れ入りますが、

・改めて別のメールアドレスから問い合わせを行う

か、

・電話でのお問い合わせ

をお願い申し上げます。

どうぞよろしくお願いいたします。

ABVユーザーサポート

アカウントロックがかかったお客様へ


ABV【アカウントロックがかかったお客様へ】
このところ「アカウントロック」に関するお問い合わせが増えております。
サポートへお問い合わせの前に、ぜひご一読ください。
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